为畅通师生沟通渠道、提升服务育人质量，11月11日下午，校图书馆在仙女湖校区图书馆召开学生代表座谈会，听取学生对馆藏资源、借阅服务和场馆环境等的意见建议，研究部署整改提升工作。图书馆馆长彭林华、副馆长邹亚卿及各部室负责人参加会议，网络安全与AI创新中心、后勤管理处有关人员列席，来自各学院的40多名学生代表参加座谈。

会上，彭林华表示，图书馆坚持以生为本，高度重视学生入馆学习体验，希望借此广泛听取真实诉求、直面服务短板：能当场整改的问题立行立改，需统筹推进的逐项建立台账、限时办结、闭环落实，不断提升精细化服务水平。

座谈中，学生代表围绕馆藏资源建设、借阅服务、空间管理、设施环境、网络资源等方面积极建言献策。针对图书架标错位、馆藏更新不足、自助借还设备偶发故障、线上续借系统不稳定等问题，图书馆现场回应，将常态化开展图书排架整理和架标更新，定期征集读者荐购需求以丰富专业馆藏，并协调技术部门排查系统故障、优化借阅流程。

围绕占座、研讨室使用不规范、充电插座不足、学习座位紧张等问题，图书馆明确将严格执行闭馆清座制度，杜绝隔夜占座；同时兼顾考研学生备考需求，实行人性化管理。下一步将逐步增设充电设施、优化区域布局，规范研讨室使用，严禁喧哗和娱乐占用，营造安静有序的学习环境。

对馆内卫生、门窗噪音、照明条件、雨伞收纳等问题，工作人员逐一记录并现场答复。后勤部门将加强日常保洁巡查、增设文明提示标识，场馆修缮、降噪改造等工程将于假期集中实施。

会上，图书馆还介绍了馆藏文献、电子数据库、考研资料发放和阅读推广等特色服务，引导学生用好优质资源助力学业。

下一步，图书馆将系统梳理座谈收集的意见建议，建立整改台账，细化举措、压实责任、逐项落实，并搭建常态化师生沟通平台，持续补齐短板、优化环境、提升效能，切实发挥图书馆育人阵地作用，为学校高质量发展提供坚实的文献资源保障。